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Lançamento da escola INOVE na UNICA Corp traz tecnologia e inovação na terceirização de serviços

Uma nova geração de funcionários forma-se para estabelecer um novo patamar da qualidade dos serviços terceirizados. Que tal uma escola com foco em cultura e postura que nasce com milhares de alunos já matriculados e prontos para um treinamento intensivo mensurado com gap analysis?

Nesta quarta-feira, dia 06/02, fizemos o lançamento da INOVE, escola de formação e treinamentos da UNICA Corp, aqui na sede central em Barueri / SP. O evento contou coma  presença de dezenas de clientes além dos gerentes e diretoria da empresa numa noite muito agradável e bem servida. No menu da noite, os fingerfoods preparados sob a supervisão do chef Walner Sovi e acompanhados por vinhos da mesma boa qualidade foram muito elogiados. Já a inauguração em nosso auditório foi

O ponto alto da noite foi a inauguração oficial da escola INOVE e a apresentação da nova linha de produtos para treinamento e capacitação da UNICA Corp, batizado de U!Academy. Enquanto a INOVE tem foco no investimento e criação de novas práticas para treinamentos em geral, incluindo aí o Comitê de Líderes, a U!Academy tem foco em produtos diferentes para SLAs e demandas específicas. Conheça a seguir os três produtos iniciais da U!Academy:

 

1. AUGE

Nossa plataforma de treinamento móvel chama-se AUGE, Ambiente UNICA de Gestão de Equipes. Trata-se de uma veículo automotivo Mercedes completamente repaginado para oferecer uma sala de aula completa em seu interior, com TV de LED, lousa digital, carteiras de estudantes e até mesmo equipamento para treinamento em realidade virtual. Este treinamento será presencial in loco em cada contrato permitindo o contato direto entre professor e alunos em treinamentos formados por pequenas equipes em todos os turnos.

 

2. U!Connect

Nossa plataforma de ensino a distância cross-mídia que foi desenvolvida para atender 100% da nossa operação e administrativos em três módulos diferentes: Cultura U! 101, POP U! e Complementos que respectivamente atendem a cultura organizacional inerente a todos os funcionários da UNICA Corp, Procedimentos Operacionais Padrão segmentados por função operacional e a parceria com a Impacta Treinamentos para cursos gratuitos especializados em Office e outros. Aqui, nossos funcionários serão treinados e avaliados semanalmente nos diversos assuntos que permeiam o universo da UNICA Corp e a tecnologia emprega é no formato de videos, seguindo a tendência atual do formato em pílulas, ou seja, videos curtos de até 5 minutos de fácil digestão e ágil o suficiente para que o público não perca a atenção. O conteúdo possui curadoria dedicada e é roteirizado de maneira pedagógica, captado e editado com as mais modernas tecnologias e com qualidade cinematográfica. Ao término de cada video semanal, uma avaliação é apresentada aos alunos e a cada erro, pede-se que assista ao trecho indicado do video para uma nova avaliação.

O grande diferencial do U!Connect é o gap analysis, ou seja, cada funcionário será tratado de maneira única com foco na recuperação apenas de seus pontos mais fracos. Isso significa que uma nota 8 numa escala até dez entre dois ou mais funionários nao necessariamente representam desempenho idêntico, o que nos permite alocar funcionários para áreas e funções mais condizentes com o seu background cultural e perfil, além de detectarmos talentos e merecidas promoções.

 

3. U!DZQ

O U!DZQ é a modalidade de ensino focado na reserva técnica operacional. Transmitido via video para as nossas bases de recrutamento em São Paulo, Rio de Janeiro e demais, o treinamento acontece num fluxograma inteligente que semanalmente mantém engajados, informados e incute de maneira sistemática e pedagógica a cultura UNICA Corp nos profissionais aguardando realocação em diferentes contratos. Essa cultura organizacional inclui treinamentos em apresentação pessoal e trato com clientes. Estes profissionais que estão para iniciarem seus trabalhos já adentrarão os contratos munidos de toda carga educativa necessária para trabalharem para encantar desde o primeiro dia.

Com estes três produtos iniciais abrangemos por diferentes frentes os nossos funcionários e conquistaremos um novo padrão de qualidade dos serviços oferecidos, servindo como um divisor de águas no mercado da terceirização de serviços.

 

Conheça o U!P, nosso aplicativo de comunicação interna.

Além do U!Academy, lançamos também  o U!P, nosso app para smartphones que estabelece a comunicação direta e segura entre funcionário e empresa.  Com a curadoria oficial partindo do departamento de marketing e comunicação da UNICA Corp, o U!P leva informação relevante e original sobre o universo da empresa para a palma da mão de todos os funcionários.

Apresentado sob o já familiar formato das mídias sociais como o Instagram, o U!P apresenta uma timeline recheado de fotos das equipes e dos contratos, videos, links para o nosso blog, biblioteca de manuais essenciais, agenda com eventos e uma seção totalmente dedicada ao RH digital, oferecendo o holerite mensal, benefícios e convênios atualizados por funcionário. Tudo isso de maneira simples, rápida e prática. Consultar os valores de vale alimentação, vale transporte, números do convenio médico e odontológico agora tornou-se muito mais próximo e ágil, basta dar um U!P.

 

Galeria de fotos do evento

Confira como foi a noite de lançamento da INOVE na UNICA Corp. Clique para ampliar.

 

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